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                  【水利發展】深入供水一線 贏得企業贊譽

                  ——陵城水務開展“穩定+拓展”企業走訪調研活動(上)

                  發布時間: 2021-07-21

                    為進一步深入分析陵城區工業供水市場,營造安全、高效、便捷的用水營商環境,近期,德州市陵城區上善水發展有限公司(以下簡稱“陵城水務”)開展了為期一個月的企業走訪調研活動,公司領導帶領各部門相關人員一行前往管網覆蓋范圍內涉水企業進行走訪調研,深入了解用戶經營情況及用水使用情況。

                    走訪過程中,陵城水務一行人員與企業負責人面對面溝通交流,認真傾聽企業反映的問題并隨時回答解決,通過深入座談,現場視頻宣傳等,加深了供用水雙方相互之間的交流溝通,并針對用戶用水過程中可能遇到的問題分發了相應的宣傳資料,同時先后就用戶提出的用水水質、水壓、爆管搶修供水保證率、預付水費等問題一一進行了詳細的解釋說明,為用戶解決疑問。

                    “作為工業供水,我們除了用于車間生產,工人都是直接用來洗澡了,水清沒異味。”德州卓爾鑄造有限公司負責人在走訪現場陵城水務水質服務表達了滿意之情并點贊,并為節省了用水成本表示感謝。

                    金茂化工有限公司負責人說到:“作為一家染色公司,我們對于水質的要求較高,自與陵城水務公司合作以來,水質一直都能滿足我們生產要求,水量水壓也完全能夠滿足平時的生產需求。更重要的是,陵城水務的工作人員非常認真負責,平時用水量一有異常,抄表人員就會及時提醒并協助排查原因,讓我們深受感動。”

                    在德州興隆皮革制品有限公司,該企業負責人提到了前段時間的斷管搶修事件。“真的是徹夜趕工,用最短的時間,最大限度降低了用戶的停水影響,無論是在辦事效率還是管線對接還是爆管搶修供水保證率上都為我們提供了大力保障及支持,很有擔當精神。”

                    陵城水務現有的28家用水企業,其業務涉及發電、食品加工、化工、紡織、機械制造、制革等多種行業,超過50%的企業對進水水質有較高的標準要求。經過6年多的運營探索,已形成出廠水穩定、企業認可的供給模式,贏得了用戶的稱贊,為當地優化營商環境作出了重要貢獻。 

                    今后,陵城水務公司將繼續加強對水質的監測、供水管網壓力(流量)、企業等用水大戶水量、水壓的實時監測,及時發現管網漏點和用戶表內異常,降低管網漏損,更好地保證城區企業正常供水,讓廣大用水客戶享受到更優質的服務,為優化營商環境創造良好條件,不斷提升水發品牌的知名度和美譽度。(劉云雪 供稿) 

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